gehört zu den besten Optikern Deutschlands
Ausgezeichnet für besonders kundenorientiertes Denken & Handeln
Lothar Rduch hat mit seinen hervorragenden Mitarbeitern in Lichterfelde, Dahlem und Schlachtensee die Augen der Berliner im Blick.
» Den Oscar der Filmbranche gibt es in Los Angeles. „Der Oscar der Optiker wird nicht einfach vergeben, den gewinnt man nur durch einen hervorragenden Kundenservice, und das wird über eine repräsentative Befragung unter den Kunden ermittelt,“ freut sich Lothar Rduch, Inhaber und Augenoptikermeister par excellence. „Wir sind ausgezeichnet worden für besonders kundenorientiertes Denken und Handeln, das will schon was heißen.“
»2021 feierte das Augenoptikfachgeschäft sein 50. Jubiläum.
1971 eröffnete Lothar Rduch als jüngster selbständiger Optikermeister sein erstes Geschäft, eine wohnzimmergroße Ladenfläche mit Werkstatt, direkt neben dem Bahnhof Lichterfelde-West. Sein versiertes „Sich kümmern – perfekt sehen – gut
aussehen“ hatte er schon damals im
Fokus. Mittlerweile hat Lothar Rduch mit seinen treuen Mitarbeitern an drei Standorten die Augen der Berliner im Blick. Gut sehen und gut aussehen ist dabei aber nur eine Sache. „Als Mitglied des Low Vision Kreises, einem bundesweiten Zusammenschluss spezialisierter Augenoptiker, haben wir auch Sehlösungen für Menschen mit Sehbeeinträchtigung. Unser ältester Kunde wird immerhin am
30. September 101 Jahre alt“, verrät Lothar Rduch stolz. Den Geburtstag hat er natürlich im Kopf. Von einigen Kunden kommen mittlerweile schon die Urenkel zu ihm. Kurzsichtigkeit bei Kindern nimmt übrigens immer mehr zu.
»„Um dieses Fortschreiten zu bremsen, bieten wir zur Prophylaxe Nachtlinsen an“, empfiehlt Andreas Kratzke. Auch wenn spätestens seit Harry Potter eine Brille kein Makel mehr ist, gibt es immer noch genug Kinder, die lieber darauf verzichten wollen. Und zwar ohne Hokuspokus.
»Zudem werden die Auswirkungen des Homeoffice immer mehr sichtbar. Die Menschen merken, dass ihre Augen sich in den letzten zwei Jahren verschlechtert haben. „Durch modernste Technik wie den DNEye-Scanner und unser Wissen können wir eingehend beraten“, sagt der Augenoptikermeister Andreas Kratzke. „Und wir nehmen uns wirklich gerne ausgiebig Zeit für unsere Kunden.“
Na ja, für diese Haltung gab es ja dann auch den Oscar. Und das zu Recht.
SCHLEICHER AUGENOPTIK GMBH
im Augenzentrum Lichterfelde West
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UNSER TIPP
Ein Spaziergang im Botanischen Garten, weil es wichtig ist, den Blick in die Natur schweifen zu lassen und nicht nur auf den Bildschirm zu starren.
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